¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que quieras (domicilio, trabajo, etc.) o bien en la tienda JugarXJugar situada en la Avenida Gaudí, 39.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido y qué me cuesta?

Los plazos de entrega son de entre uno y dos días laborables, contando que en fin de semana ni festivo se realizan envíos. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Los gastos de envío son 5,90€, pero para las compras superiores a 70.00€ los portes son GRATIS.

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Sí, a través de “tu cuenta de cliente”, entra en pedidos realizados y podrás ver el estado de tu pedido.

¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?

Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un e-mail de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén), seguidamente dispondrás de un link en tu cuenta para el seguimiento de tu envío. Y por último, el transportista se pondrá en contacto contigo para informarte de la entrega de tu pedido. Después de dos intentos fallidos por parte de la agencia para entregarte el pedido, éste será devuelto a nuestra Central.

¿Cuál es el proceso de la entrega en tienda?

En caso de haber elegido la entrega en tienda, solo tienes que acercarte a nuestra tienda de Avenida Gaudí 39 en Barcelona para recogerlo.

Precios y formas de pago

Los precios publicados en la tienda online de JugarXJugar son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en www.Jugarxjugar.com/shop

Los gastos de envío varían según la dirección de entrega y serán añadidos automáticamente al precio del pedido en el momento antes de confirmar el pedido. El cliente tiene así la posibilidad de cancelar su pedido. Siempre intentamos que sean lo más bajo posible ya que es un gasto que sólo favorece a la empresa de transporte.

Formas de pago

En formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en la tienda online de Jugarxjugar mediante Paypal o transferencia Bancaria.

Paypal

PayPal es el nuevo y fácil método de pagar en nuestra tienda. Recibimos el pago más rápido y podemos preparar tu envío más rápido!
Para usar este servicio de pago es necesario registrarse de forma gratis en PayPal. Encontrarás toda la información sobre PayPal aquí!

Transferencia Bancaría

Una vez realizada la transferencia bancaria a la cuenta de JugarXJugar SCP siempre es recomendable para agilizar los tramites enviar por email el comprobante del ingreso.

En el caso de realizar una transferencia bancaria la compra no se considerará formalizada hasta que no se realice el ingreso de la transferencia bancaria y en un termino máximo de tres días se procederá a eliminar el pedido.

Productos

Las ofertas presentadas en la tienda online de JugarXJugar son válidas dentro del límite de las existencias disponibles.

JugarXJugar se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de sus proveedores.

Los productos bajo pedido tienen un descuento del 12% respecto el PVPR, solo se podrán recoger en tienda, no se enviarán por correo.